1. Mục đích

Áp dụng với đơn vị có bộ phận giám sát hoặc trưởng bộ phận thực hiểm kiểm soát lại tính chính xác về nội dung nhân viên làm việc với khách hàng.

2. Hướng dẫn thao tác

Vào menu phân hệ CRM, tab Báo cáo, chọn Giám sát sale làm việc

Chọn khoảng thời gian lấy dữ liệu nhấn nút Tìm kiếm.

Hệ thống sẽ lấy dữ liệu các khách hàng có nội dung tiếp xúc,

Nhân viên giám sát chọn loại giám sát.

Thực hiện ghi chú giám sát (nếu có) tại cột ghi chú giám sát.

Hệ thống tự động cập nhật thời gian giám sát và nhân viên giám sát (lấy theo thời gian thực tế cập nhật dữ liệu và user đăng nhập của người tác động giám sát).

Có thể xuất khẩu dữ liệu giám sát xuống excel nếu cần tại mục xuất khẩu